PRIVACY POLICY (GDPR)


1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Zona Hobby S.r.l. Unipersonale, con sede in Via Celio Nanino 129/5, 33010 Reana del Rojale (UD), contattabile all'indirizzo email: info@zonahobby.com.

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • dati anagrafici, come nome e cognome
  • dati di contatto, come email, telefono e indirizzo
  • dati necessari alla fatturazione
  • dati relativi agli ordini effettuati e ai prodotti acquistati o prenotati
  • dati tecnici necessari al funzionamento del sito, come dati di sessione e informazioni tecniche di navigazione

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • creazione e gestione dell'account utente
  • gestione degli ordini, delle prenotazioni e delle vendite online
  • gestione dei pagamenti
  • spedizione dei prodotti
  • assistenza clienti e risposta alle richieste degli utenti
  • adempimenti fiscali, contabili e legali
  • sicurezza, manutenzione e corretto funzionamento del sito

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento è effettuato ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) ed è fondato sulle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, per la gestione di account, ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza
  • adempimento di obblighi di legge, per finalità fiscali, contabili e amministrative
  • legittimo interesse del titolare, per sicurezza, prevenzione di abusi, gestione tecnica e tutela dei propri diritti

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica, perdita o distruzione dei dati.

6. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a:

  • corrieri e spedizionieri
  • fornitori di servizi di pagamento
  • consulenti fiscali, contabili e legali
  • fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e sicurezza del sito
  • autorità pubbliche o soggetti autorizzati dalla legge, quando previsto

I dati non saranno diffusi.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

I dati sono trattati prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora fosse necessario trasferire dati verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali, il trasferimento avverrà solo in presenza delle garanzie previste dal GDPR.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili e legali applicabili.

I dati relativi ad account e richieste dell'utente sono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e alla tutela dei diritti del titolare, salvo richiesta di cancellazione quando applicabile e salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

9. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla gestione di ordini, pagamenti, spedizioni, fatturazione e assistenza è necessario per concludere ed eseguire il rapporto contrattuale. Il mancato conferimento di tali dati può impedire la registrazione, l'acquisto, la spedizione dei prodotti o la gestione delle richieste.

10. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), tra cui:

  • accesso ai dati
  • rettifica
  • cancellazione
  • limitazione del trattamento
  • opposizione al trattamento
  • portabilità dei dati, nei casi previsti

Le richieste possono essere inviate a: info@zonahobby.com. Il titolare fornirà riscontro nei termini previsti dalla normativa applicabile.

11. Reclamo all'autorità di controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito dell'autorità: www.garanteprivacy.it.

12. Processi decisionali automatizzati

Il sito non utilizza processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull'interessato.

13. Modifiche alla presente informativa

Zona Hobby si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.