CONDIZIONI DI VENDITA

Zonahobby.com è strutturato in 3 distinti listini:

Modelli di futura uscita. E' possibile ordinarli come un qualsiasi altro articolo del catalogo e non è necessario inviare il pagamento anticipato.
Quando il modello sarà disponibile verrà inviata una mail chiedendo conferma della spedizione ed eventualmente del pagamento.
La data di scadenza indica il termine entro il quale è meglio inviare l'ordine.
La dicitura IN PREORDINE+DISPONIBILE significa che il modello è ancora ordinabile anche se la scadenza è superata.
La dicitura IN PREORDINE+SOLDOUT indica che non è più possibile ordinarlo; in questo caso è possibile inviare una mail per chiedere se c'è la possibilità di recuperarlo ugualmente.
DATA USCITA indica il periodo nel quale il modello verrà distribuito. In alcuni casi le date possono essere posticipate anche di parecchi mesi.
Questi articoli sono disponibili in negozio e la spedizione è immediata.
E' l'elenco degli articoli presenti nel magazzino dei fornitori. La disponibilità non è immediata e normalmente servono 7/30 giorni per ricevere il modello.
In questo caso è consigliabile inviare il pagamento subito dopo la conferma ordine, in modo da essere certi della disponibilità.
E' possibile accorpare più oggetti in un unico ordine in attesa di futuri arrivi, in modo da effettuare una spedizione unica.
Per gli articoli in preordine è possibile usare la modalità di trasporto Accorpamento preordini e chiedere l'accorpamento tramite messaggio o email.
Ad ogni ordine spedito verrà aggiornata una scontistica così strutturata:
dopo il 2° ordine inviato viene assegnato lo sconto del 2%
dopo il 5° ordine inviato viene assegnato lo sconto del 3%
dopo il 10° ordine inviato viene assegnato lo sconto del 4%
dopo il 20° ordine inviato viene assegnato lo sconto del 6%

Lo sconto non ha effetto sui preordini e sulle offerte.
Di base utilizziamo il servizio celere di Poste Italiane, Poste Delivery Express. Su richiesta è disponibile anche il corriere BRT.

MODALITA' PAGAMENTO E TRASPORTO (ITALY ONLY)	COSTO(€)
(Ita) Poste Delivery Exp e ricarica POSTEPAY	10,00
(Ita) Poste Delivery Exp e BONIFICO	10,00
(Ita) Poste Delivery Exp e PAYPAL C.CREDITO	16,00
(Ita) BRT e PAYPAL C.CREDITO	28,00
(Ita) Poste Delivery Exp e PAYPAL AMICI	10,00
(Ita) Poste Delivery Exp in CONTRASSEGNO	16,00
(Ita) Poste Delivery Exp ASSICURATA(max500€)	15,00
(Ita) BRT e BONIFICO/POSTEPAY/PAYPAL AMICI	22,00
Ritiro diretto a Udine presso ZONA HOBBY	0,00
Accorpamento ordini	0,00
Ship to France/Spain/Czech Republic	26,00
Ship to Austria/Germany/Belgium/Luxemburg/Holland	22,00
Ship to Grece	38,00

La modalità di pagamento in contrassegno diventa attiva dopo il 2° ordine SPEDITO. Solo per spedizioni con Poste Delivery Express.
Il costo dell'assicurazione è di 5,00 euro fino a 500,00 euro di valore merce.
Per l'eccedenza il costo è dello 0,75% arrotondato all'euro.
Per esempio, su una spedizione da 900,00 euro, la spedizione costerà:
10,00 euro di spedizione + 5,00 euro di assicurazione fino a 500,00 euro
per i restanti 400,00 euro: 400 x 0,75% = 3,00 euro
Totale: 18,00 euro
E' possibile accorpare più oggetti in un unico ordine in attesa di futuri arrivi in modo da effettuare una spedizione unica. Possiamo tenere in magazzino oggetti per un valore massimo di 1000 euro. Se l'importo degli oggetti in magazzino supera 500 euro saranno da considerare due costi di trasporto oppure sarà necessario aggiungere il costo dell'assicurazione. Gli oggetti da tenere in magazzino devono essere saldati entro 7 giorni dall'arrivo. In caso di pagamento rateale valgono le specifiche indicate qui sotto. E' possibile rateizzare il pagamento di un oggetto seguendo queste specifiche:
- le rate sono tre:
1/3 da saldare entro 7 giorni dall'arrivo dell'oggetto
1/3 da saldare dopo 1 mese dall'arrivo
1/3 da saldare dopo 2 mesi dall'arrivo
- l'oggetto verrà spedito una volta che il pagamento sarà completato;
- le rate pagate non sono rimborsabili;
- non vengono richiesti interessi o costi extra.
In caso di ritardo nei pagamenti ci riserviamo la possibilità di cancellare tutti o alcuni ordini e di sospendere l'account. E' possibile inviare anticipi per oggetti in preordine con tempistiche e importi di vostra scelta.
Dopo il pagamento inviate un messaggio indicando cosa avete pagato: penseremo noi a raggruppare gli articoli nello stesso ordine.
Per anticipi, rate o pagamenti parziali si accettano solo pagamenti con:
- bonifico bancario
- ricarica Postepay
- PayPal amici
- contanti in negozio
- POS in negozio

Per pagamenti immediati dell'intero ordine si accetta anche:
- PayPal beni e servizi / carta di credito
I preordini sono la base del funzionamento della nostra attività, pertanto sono molto importanti e non annullabili.

Non chiediamo pagamenti anticipati e nemmeno acconti. Chiediamo però serietà e che il preordine non venga annullato.

Nel caso in cui l'ordine di un oggetto acquistato in preordine venga annullato o non saldato dopo l'arrivo, per i successivi ordini e per quelli già confermati sarà richiesta una caparra non rimborsabile del 20% con importo minimo di 30,00 euro per singolo pezzo. Quando richieste, le caparre non sono rimborsabili per alcun motivo.
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, per gli acquisti conclusi online il Cliente consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Il diritto di recesso può essere esercitato mediante una dichiarazione esplicita inviata via PEC a zonahobbysrl@pec.it, raccomandata con ricevuta di ritorno a Zona Hobby S.r.l. Unipersonale, Via Celio Nanino 129/5, 33010 Reana del Rojale (UD), oppure via mail a info@zonahobby.com.

Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese dirette di restituzione del prodotto all'azienda saranno a carico del cliente, salvo diverso accordo. Il cliente dovrà imballare adeguatamente l'oggetto reso.

Il rimborso sarà effettuato secondo i termini previsti dalla normativa applicabile. Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati direttamente in negozio, salvo diversa disponibilità del venditore.

Questo diritto è riservato soltanto alle persone fisiche, cioè ai consumatori privati che agiscono per scopi estranei alla propria professione. Non è previsto diritto di recesso per persone giuridiche o fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale. Per i clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna e manifestatisi entro 2 anni dalla consegna del bene, secondo i termini e le modalità previsti dalla normativa applicabile.

In caso di difetto di conformità, il consumatore può rivolgersi a Zona Hobby per richiedere i rimedi previsti dalla legge.

• Tutti i prezzi si intendono + IVA.
• E' possibile inviare più ordini in tempi diversi, anche di un singolo articolo.
• Per richiedere l'invio della spedizione è possibile scrivere a info@zonahobby.com.
• Possiamo tenere in magazzino diversi oggetti in attesa di fare una spedizione unica per un periodo massimo di 30 giorni. Trascorso tale periodo ci riserviamo la possibilità di cancellare tutti o alcuni ordini e, in mancanza di comunicazione, di chiudere l'account.
• In caso di ordini multipli, gli ordini verranno riuniti in un unico ordine e sarà inviata una mail di resoconto con il costo del trasporto.
• La spedizione verrà effettuata solo dopo aver ricevuto il pagamento totale dell'ordine, compreso il costo della spedizione.

KG. 0/10 10,00 euro

KG. 11/20 17,00 euro

KG. 21/100 35,00 euro

I preordini sono la base del funzionamento della nostra attività, pertanto sono molto importanti e non annullabili.
Nel caso in cui l'ordine di un oggetto acquistato in preordine venga annullato o non saldato dopo l'arrivo, ci riserviamo la possibilità di chiudere l'account. Quando richieste, le caparre non sono rimborsabili per alcun motivo.
Zona Hobby è anche un punto vendita fisico a Udine.

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